Notre philosophie :
Conciliation : un dispositif humain, des réponses efficaces
Notre principe est celui de la recherche systématique du règlement à l’amiable.
Nous utilisons les techniques de médiation et de négociation raisonnée « gagnant-gagnant » comme modes alternatifs de résolution des désaccords et des conflits.
Par ce processus spécifique d’accompagnement, nous favorisons l’émergence d’une solution mutuellement acceptable qui concilie vos intérêts avant tout et ceux de votre banque.
Grâce à la transversalité de nos compétences et à notre créativité, la solution est accessible.
Une approche pragmatique :
Nous mettons tout notre savoir-faire en œuvre pour faciliter le dialogue avec votre banque et atteindre un accord équilibré et durable.
Ce processus se construit avec vous en plusieurs temps :
Les avantages pour vous :
Soucieux de faire progresser votre situation rapidement, nous vous communiquons nos avis dans un délai d’une à deux semaines.
Mediaprêt facilite vos démarches pour parvenir à une solution amiable
Pourquoi choisir Médiaprêt :
Nous vous apportons une écoute et un suivi personnalisé.
La prise en charge de votre dossier par des professionnels spécialisés dans leur domaine permet de rétablir un équilibre dans les relations avec vos interlocuteurs habituels.
Notre intervention vise un accord constructif, fondé sur l’engagement et la qualité relationnelle qui vous permet de :
Frais & honoraires :
Les prestations de courtage de Mediaprêt ne sont rémunérées qu’au résultat, c’est à dire :
Dans le cadre d’une conciliation, une participation forfaitaire vous sera demandée pour l’ouverture de votre dossier.
Nos honoraires sont détaillés dans notre convention de conciliation et dans notre mandat de courtage selon la prestation retenue.